ClickDimensions für das E-Mail-Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

ClickDimensions – ein neues Angebot von QS solutions – ist die perfekte Ergänzung von Microsoft Dynamics CRM für alle Anwender mit Qua­litätsansprüchen im E-Mail-Marketing. Nahtlos integriert in das Kampagnenmanagement können Aussendungen anspruchsvoll designt, nach verschiedensten Prinzipien verteilt und die Ergebnisse an­schließend in beliebiger Form getrackt werden. Die Aussendung kann an vorbereitete Marketinglisten, an Einzelpersonen oder gesteuert über Workflows von Microsoft Dynamics CRM erfolgen. Aussendungen werden überwacht und analysiert. Für jede E-Mail wird festgestellt, ob sie angekommen, gelesen oder gelöscht wurde. Jeder Klick in der Mail wird registriert. Sie wissen genau, ob der Empfänger aus der Mail auf Ihre Homepage verzweigt und welche Seiten er dort besucht hat.

Alle Funktionen von ClickDimensions werden über das erweiterte Auswahlmenü von Microsoft Dynamics CRM gesteuert. Anwender und Administratoren bewegen sich in der normalen Bedieneroberfläche.  Ergebnisse werden über die Standard-Dashboard-Technologie bereitgestellt. Für Anwender wie Administratoren ist es eine Gesamtlösung aus einem Guss.

Zum erweiterten Leistungsumfang gehören Funktionalitäten wie ein dediziertes Subskriptionsmanagement, die Gestaltung von Web-Formularen für Dateneingaben und Befragungen, die Bewertung des Klickverhaltens auf Ihrer Homepage als Lead-Scoring sowie eine Integration mit den sozialen Netzwerken.

Alle von ClickDimensions durchgeführten Versendungen und ermittelten Ergebnisse werden in den verknüpften Sichten zu Firmen und Kontakten in Microsoft Dynamics CRM gezeigt. Es gibt keine neue Bedienungslogik, die der Anwender erlernen muss.

ClickDimensions steht als Cloud-Lösung sowohl für die OnPremise- als auch für die Cloud-Variante von Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung. Die Installation erfolgt auf Basis der Solution-Architektur von Microsoft Dynamics CRM mit wenigen Handgriffen.