Die CRM-Suite Selligent steht jetzt in einer speziellen Version mit integriertem Projektmanagement für Dienstleistungs- und Serviceunternehmen zur Verfügung, die ihre Leistungen in kundenbezogenen Projekten erbringen.
Die Piepenbrock Service GmbH + Co. KG hat sich für die Einführung einer CRM-Lösung von CURSOR entschieden. Der Dienstleister bietet Service rund um die Immobilie aus einer Hand: Facility Management, Gebäudereinigung, Instandhaltung und Sicherheit.
Um diesen Qualitätsanspruch und den Servicegedanken weiterhin aufrecht zu halten, lebte man bereits seit 2002 den CRM-Gedanken im Unternehmen. ”Irgendwann aber haben wir gemerkt, dass das alte System nicht mehr das leisten konnte, was wir erwarteten
Die KEVAG – Koblenzer Elektrizitätswerk und Verkehrs-Aktiengesellschaft, langjähriger EVI-Anwender, ist auf die moderne javabasierte CRM-Lösung EVI Jet umgestiegen. Das in Time und Budget realisierte Migrationsprojekt umfasst die Bereiche Geschäftskunden (GK) und Energie-Management-System (EMS).
Die CRM-Suite Selligent wird jetzt erstmalig mit einer vollen Integration der Microsoft SharePoint Services angeboten, die insbesondere eine Erweiterung der CRM-Funktionalitäten um eine vollwertige Dokumenten Management Anwendung bietet. Angebote, Verträge, Briefe, E-Mails - eine Vielzahl von Dokumenten