BSI Business Systems Integration AG Archive
13 Mai 2014
MAN steuert mit BSI optimiertes Kundenbeziehungsmanagement an
Von admin On 13 Mai 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Die MAN Gruppe ist eines der führenden Nutzfahrzeug-, Motoren- und Maschinenbauunternehmen der Welt. Der Anbieter von Lkw, Bussen, Dieselmotoren, Turbomaschinen sowie Spezialgetrieben entscheidet sich für BSI Business Systems Integration als CRM-Partner.
17 Mrz 2014
Sanitas Krankenversicherung setzt auf BSI CRM-Software
Von admin On 17 März 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Um ihre Bestandskunden noch besser betreuen zu können und potenziellen Neukunden schnell und dynamisch beratend zur Seite zu stehen, entschied sich Sanitas für BSI Business Systems Integration AG als CRM-Partner.
28 Feb 2014
BSI: Multichannel-Befragung an der Call Center World 2014
Von admin On 28 Februar 2014 In BSI Business Systems Integration AG
BSI befragte 531 Messebesucher an der CCW zum Thema Multichannel. Telefon, E-Mail und Webformular sind die beliebtesten Kontaktkanäle. Alle Kanäle inkl. Social Media, App und Web Chat zu integrieren bleibt die grosse Herausforderung.
10 Jan 2014
Vom Touchpoint zum Point of Excellence
Von admin On 10 Januar 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Von 17. bis 20. Februar 2014 wird Berlin wieder zur Europäischen Kundenservice-Hauptstadt: Bei der CCW, der Leitveranstaltung für Contact Center und Service Management, werden unter dem Motto "Wir machen den Dialog" zum 16. Mal Trends und Lösungen
28 Nov 2013
Gothaer setzt Multikanalstrategie mit BSI Insurance um
Von admin On 28 November 2013 In BSI Business Systems Integration AG
Die Gothaer wird ihre Multikanalstrategie mit BSI als technischem Partner umsetzen. Die Gestaltungsmöglichkeiten der BSI Software entsprachen am besten den strategischen Anforderungen des Kölner Versicherers.