CRM-Software-Video: umfassender Überblick über alle Kunden dank Salesforce

salesforce.com Germany GmbHSalesforce Germany hat einen ca. 6 1/2  Minuten dauerndes Kundenvideo mit dem Titel “United Credit Union – umfassender Überblick über alle Kunden dank Salesforce” in ihren YouTube Kanal eingestellt.

In diesem Videobeitrag äußert sich ein zufriedener Salesforce-Kunde: die United Federal Credit Union, eine 1949 gegründete  amerikanische Genossenschaftsbank mit Hauptsitz in St. Joseph, Michigan. Die Bank betreibt 23 Niederlassungen in sechs US-Bundesstaaten und zählt über 120.000 Mitglieder. Die United Federal Credit Union nutzt Salesforce zu weit mehr als nur zu CRM-Aufgaben; mit der Salesforce Software nCino (AppExchange) war man in der Lage, das Kreditvergabesystem erheblich zu beschleunigen und verfügt man jetzt mit der Sales Cloud und der Plattform über umfassende Kundeninformationen.

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