13 Mrz 2012

EnWG-konformes Beschwerdemanagement bei der WSW Energie & Wasser AG

Der professionelle Umgang mit Kundenbeschwerden stellt einen wichtigen Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen dar. Wenn es gelingt, einen zunächst verärgerten Kunden wieder zufrieden zu stellen, so steigt dessen Zufriedenheit meist über das ursprüngliche Niveau hinaus und die Kundenbindung
27 Feb 2012

N-ERGIE setzt weiter auf CRM-Lösung EVI von CURSOR

Die N-ERGIE Aktiengesellschaft setzt ihre langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit mit der CURSOR Software AG fort. In einem intensiven Auswahlverfahren entschied sich der Nürnberger Energieversorger für die CRM-Anwendung EVI Jet, die bei der Betreuung der Geschäftskunden zum Einsatz kommen
5 Dez 2011

PowerWind baut CRM-Anwendung aus

6 Monate nach Projekt-Kick-Off hat PowerWind GmbH ihre neue CRM-Anwendung in Betrieb genommen. GRATS CRM-Software-Infos hier anfordern!
25 Nov 2011

Lusini.de setzt auf ADITO CRM-Software

Lusini GmbH hat sich bei der Suche nach einer professionellen Lösung zur Verwaltung von Kundendaten für ADITO Software GmbH entschieden.
9 Nov 2011

Amprion: Starke CRM-Lösung für starkes Übertragungsnetz

Amprion hat nun auch eine starke CRM-Lösung: TINA, der Netzmanagement-Lösung von CURSOR. GRATIS CRM-Software Infos hier anfordern!