BSI Archive

8 Apr 2013

BSI: Starkes Geschäftsjahr 2012

BSI Business Systems Integration AG legte für das Geschäftsjahr 2012 erneut positive Geschäftszahlen vor. Das Software-Unternehmen aus der Schweiz erwirtschaftete an sechs Standorten in der Schweiz und Deutschland einen Umsatz von CHF 36 Mio (2011: 35.1 Mio).
6 Feb 2013

BSI wird CRM-Partner der Basler Versicherungen

BSI wird nach erfolgreichem Proof of Concept Customer-Relationship-Management (CRM)-Partner des Vertriebs der Basler Versicherungen.
4 Feb 2013

Der CRM-Software-Monat im Überblick

In diesem ersten Monat des neuen Jahres, in dem in der CeBIT-Stadt Hannover der goldene Leibniz-Keks von Bahlsen vom Krümelmonster entführt wurde, hat die Plattform CRM-Software Auswahl von 7 CRM-Anbietern Beiträge veröffentlicht.
30 Jan 2013

Mittels CRM Software die Effizienz im Kundenservice steigern

Unter dem Motto „Weil Kunden nicht nur anrufen“ präsentiert die 15. Internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Call Center, kurz CCW, die neuesten Trends und Lösungen für kundenorientierte Unternehmen.
28 Jan 2013

Der Kundendienst Post setzt auf die Contact-Center-Kompetenz von BSI

Der Kundendienst der Schweizerischen Post implementiert das Contact-Center-Standardprodukt von BSI Business Systems Integration AG im Contact Center. Die 300 Service-Mitarbeiter werden mit der neuen Lösung von einer einheitlichen 360°-Sicht auf den Kunden, integrierten Kommunikationskanälen und geführten Prozessen