CRM Archive

28 Jun 2012

Tag der offenen Tür bei SuperOffice CRM: ein voller Erfolg

Am vergangenen Freitag hat SuperOffice, einer der führenden CRM-Anbieter in Europa, die Türen seiner Dortmunder Niederlassung geöffnet und allen Interessierten die Möglichkeit gegeben, einen Blick hinter die Kulissen bei SuperOffice zu werfen und mehr über SuperOffice
20 Jun 2012

ROTH realisiert ISO-zertifiziertes Reklamationsmanagement mit CURSOR-CRM

Die Adolf ROTH GmbH & Co. KG, Gießen, hat in die seit Mitte 2010 eingesetzte CRM-Anwendung von CURSOR ihr Reklamationsmanagement nach EN ISO 9001 integriert.
23 Mai 2012

xRM als Schlüssel zum CRM-Erfolg

Customer Relationship Management - steht für eine kundenzentrierte Unternehmensphilosophie. Die konsequente Umsetzung erfordert ab einer gewissen Unternehmensgröße bzw. Kundenzahl ein leistungsfähiges IT-Werkzeug, welches die Informationsflut beherrschbar macht und die vielfältigen Kommunikationsprozesse steuert.
16 Mai 2012

Rödl & Partner stellt CRM-Workflow-Lösung Targenio vor

Die internationale Beratungs- und Prüfungsgesellschaft Rödl & Partner stellt mit „Targenio“ eine komplett neu entwickelte Komplettlösung für das Management von Kundenbeziehungen (Customer Relationship Management – CRM) vor.
16 Mai 2012

SAP verkündet Cloud-Computing-Strategie

SAP hat heute Neuerungen innerhalb ihres Cloud-Portfolios vorgestellt. Diese betreffen vier Line-of-Business-Lösungen für die Verwaltung von Mitarbeiter-, Finanz-, Kunden- und Lieferantenprozessen.