EVI Archive
29 Nov 2012
CURSOR: EnWG-konformes Beschwerdemanagement bei WSW
Von admin On 29 November 2012 In Cursor Software AG
Die WSW Energie und Wasser AG, Wuppertal, hat das Beschwerdemanagement EnWG-konform in der CRM-Software EVI abgebildet.
18 Okt 2012
CRM-Software, die begeistert: Highlights und Trends vom CURSOR-Symposium
Von admin On 18 Oktober 2012 In Cursor Software AG
CURSOR-CRM, EVI und TINA werden immer smarter! Diese Erkenntnis nahmen die rund 70 Teilnehmer des Anwender- und Geschäftsprozess-Symposiums am 11. und 12. Oktober 2012 im Gießener Mathematikum mit auf die Heimreise.
25 Sep 2012
Die Aufrufschnittstelle: SAP-Informationen per Mausklick im CRM
Von admin On 25 September 2012 In Cursor Software AG
Eine Nachfrage zu Abrechnungs- oder Vertragsdaten, die Änderung einer Zahlungsvereinbarung oder eines Abschlagsplans beim Energieversorger: Aus Kundensicht Kleinigkeiten, die in der Praxis dann oft doch sehr viel Zeit in Anspruch nehmen.
7 Sep 2012
Kampagnenmanagement: EVI unterstützt Großkundenveranstaltung
Von admin On 7 September 2012 In Cursor Software AG
Die Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP) hat ihre seit Ende 2004 eingesetzte CRM-Anwendung EVI um ein Kampagnenmanagement erweitert.
16 Mai 2012
ESWE Versorgungs AG: Privatkundenprozesse in Bestform
Von admin On 16 Mai 2012 In Analytisches CRM, Cursor Software AG, Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM, Mobiles CRM, Operatives CRM
Die ESWE Versorgungs AG verwirklicht zielstrebig ihre ehrgeizigen Wachstumsziele im Privatkundenmarkt. Seit 2008 hat der Wiesbadener Versorger rund 80.000 Kunden neu gewonnen. Von Anfang an ein unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess: die CRM-Lösung EVI von CURSOR.