multichannel Archive
27 Okt 2015
Walbusch zum vierten Mal für Multichannel-Kundenbetreuung ausgezeichnet
Von admin On 27 Oktober 2015 In BSI Business Systems Integration AG
Multichannel-Modehändler Walbusch gewinnt Golden Headset Award 2015 in der Kategorie «Innovation». Grundlage des kanalübergreifenden Kundenkontakt-Managements bildet das CRM-System für Bestell- und Serviceprozesse mit integrierter Kassensoftware, entwickelt von BSI Business Systems Integration AG.
12 Nov 2014
Neocom Umfrage: Handel setzt auf Vernetzung
Von admin On 12 November 2014 In BSI Business Systems Integration AG
Vom 29. bis 30. Oktober 2014 fanden sich Händler und Versender bei der Neocom 2014 ein, um sich zum Thema Multichannel und Kanalvernetzung auszutauschen. BSI nutzte die Gelegenheit und befragte die Messebesucher zu den Trends und Herausforderungen