Service Archive

24 Nov 2017

Mehr Effizienz und zufriedene Kunden: Hiller setzt auf ADITO CRM Software

Die ADITO Software GmbH implementiert bei der Hiller GmbH seine CRM- und xRM-Lösung. Der Hersteller von Dekantierzentrifugen und Komplettanlagen zur Fest-Flüssigtrennung plant, die Software vor allem für die Bereiche Service und Vertrieb einzusetzen.
13 Okt 2014

salesforce.com präsentiert die neue Version Service Cloud1

Salesforce.com hat die neue Service Cloud1 vorgestellt. Die neue Version der Service-App bietet unter anderem die neue Funktion SOS for Apps, eine intelligentere Agentenkonsole und Service Communities. Mithilfe der Service Cloud1 können Unternehmen jederzeit und überall einen
12 Sep 2014

QS präsentiert QuickStart SERVICE

Die QuickStart-Produktfamilie der QS solutions GmbH – Microsoft Gold-Partner für den Bereich CRM aus Frechen bei Köln - hat Zuwachs bekommen. Das neueste Produkt heißt QuickStart SERVICE.
7 Feb 2014

CRM-Software-Video: Service Cloud- Überblick und Demo

Salesforce Germany hat einen 2 Minuten, 19 Sekunden dauernden Videofilm mit dem Titel "Service Cloud- Überblick und Demo" in ihren YouTube Kanal hochgeladen. In diesem Beitrag wird gezeigt, wie man als Anwender den Kundenservice und -support
18 Sep 2012

Wenn Self-Service richtig Spass macht

Wann kommt Self-Service bei Konsumenten gut an? Wann wird Do-it-yourself bei Kunden als intelligent empfunden? Revolutioniert die schöne neue App-Welt den Self-Service?