Author Archive

4 Mrz 2014

Marketing Whitepaper: Digital näher am Kunden durch Marketing Automation

Der Softwarehersteller Swiftpage und die Marketingagentur mediadefine haben das Marketing Whitepaper „Marketing Automation - Digital näher am Kunden durch Marketing Automation“ veröffentlicht. Im Whitepaper zu Marketing Automation im digitalen Zeitalter erklären die Autoren zunächst, was Marketing Automation
4 Mrz 2014

CeBIT 2014: Sicherheit im Cloud CRM-System

Zur diesjährigen CeBIT präsentiert das Projekt-Konsortium, bestehend aus CAS Software AG, Karlsruher Institut für Technologie (KIT) und Wibu-Systems AG, die Ergebnisse des Forschungsprojekts MimoSecco mit den Förderkennzeichen 01MS10001-10003.
3 Mrz 2014

CRM-Software-Video: Demo zu Funktionen der Sales Cloud

Der CRM-Anbieter Salesforce Germany hat ein 1. Min., 20 Sek. dauerndes Video in seinen You-Tube Kanal eingestellt. Der Titel des Videos lautet: "Vertriebskonsole -- Demo zu Funktionen der Sales Cloud".
3 Mrz 2014

Just-in-time: CRM-Veranstaltung CAS

Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
28 Feb 2014

BSI: Multichannel-Befragung an der Call Center World 2014

BSI befragte 531 Messebesucher an der CCW zum Thema Multichannel. Telefon, E-Mail und Webformular sind die beliebtesten Kontaktkanäle. Alle Kanäle inkl. Social Media, App und Web Chat zu integrieren bleibt die grosse Herausforderung.