HERZ Energietechnik startet die Service und Vertriebsorganisation mit Sunrise Software Relations CRM

Sunrise Software GmbHDie HERZ Energietechnik, ein Spezialist für erneuerbare Energiesysteme,führt Sunrise Software Relations CRM in der Zentrale Österreich und der deutschen Niederlassung ein.

Die HERZ Energietechnik beschäftigt über 200 Mitarbeiter in Produktion und Vertrieb. Im Laufe der Jahre etablierte sie sich zum Spezialisten für erneuerbare Energiesysteme. Dabei wird das Hauptaugenmerkauf moderne, kostengünstige und umweltfreundliche Heizsysteme mit höchstem Komfort und Bedienerfreundlichkeit gelegt.

Warum Sunrise Software Relations CRM?

Nach intensiver Suche und umfangreichen Tests wurde das Sunrise Software Relation CRM, wegen der vielfältigen Produktbeschaffenheit und der einzigartigen Flexibilität ausgewählt. Damit können die betriebsinternen Anforderungen und Bedürfnisse im Bereich Vertrieb, Service und Marketing erfasst und bestmöglich unterstützt werden.

Folgende wichtige Funktionalitäten werden erfüllt:

  • HERZ EnergietechnikDefinierte Workflows in Vertrieb und Service
  • Mehrsprachigkeit für Preislisten und Angebote
  • erweitertes Customer Service Modul
  • erweitertes Sales Modul
  • Offline-Verfügbarkeit für Vertriebs und Servicemitarbeiter
  • bidirektionaler Datenabgleich mit MS-Navision

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