CCW Archive

20 Feb 2017

Just-in-time: CRM-Veranstaltungen CCW, German CRM Forum und itdesign (CAS CRM)

Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
22 Feb 2016

Just-in-time: CRM-Veranstaltung Call Center World

Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
23 Feb 2015

CCW 2015

Entdecken Sie die CCW Welt. Hier finden Sie alles zu dem Branchen-Event rund um den Kundendialog der Zukunft!
26 Jan 2015

Mit BSI Servicelinien zu Kundendialog auf Augenhöhe

BSI präsentiert an der CCW 2015 die innovativen Servicelinien für den optimierten Kundendialog im Contact Center. Schufa und Walbusch berichten über ihre Erfahrungen mit BSI Contact Center in der Praxis.
28 Feb 2014

BSI: Multichannel-Befragung an der Call Center World 2014

BSI befragte 531 Messebesucher an der CCW zum Thema Multichannel. Telefon, E-Mail und Webformular sind die beliebtesten Kontaktkanäle. Alle Kanäle inkl. Social Media, App und Web Chat zu integrieren bleibt die grosse Herausforderung.