CURSOR Archive

16 Aug 2012

Mehr Erfolg mit CRM: CURSOR-Symposium zeigt, wie es geht

Das Anwender- und Geschäftsprozess-Symposium am 11. und 12. Oktober 2012 bietet den Teilnehmern einen ausführlichen Überblick über die neuen Möglichkeiten mit CURSOR-CRM.
20 Jun 2012

ROTH realisiert ISO-zertifiziertes Reklamationsmanagement mit CURSOR-CRM

Die Adolf ROTH GmbH & Co. KG, Gießen, hat in die seit Mitte 2010 eingesetzte CRM-Anwendung von CURSOR ihr Reklamationsmanagement nach EN ISO 9001 integriert.
23 Mai 2012

xRM als Schlüssel zum CRM-Erfolg

Customer Relationship Management - steht für eine kundenzentrierte Unternehmensphilosophie. Die konsequente Umsetzung erfordert ab einer gewissen Unternehmensgröße bzw. Kundenzahl ein leistungsfähiges IT-Werkzeug, welches die Informationsflut beherrschbar macht und die vielfältigen Kommunikationsprozesse steuert.
16 Mai 2012

ESWE Versorgungs AG: Privatkundenprozesse in Bestform

Die ESWE Versorgungs AG verwirklicht zielstrebig ihre ehrgeizigen Wachstumsziele im Privatkundenmarkt. Seit 2008 hat der Wiesbadener Versorger rund 80.000 Kunden neu gewonnen. Von Anfang an ein unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess: die CRM-Lösung EVI von CURSOR.
14 Mai 2012

CRM-Kongress blickt in die Zukunft: „Die CRM-Welt wird sich stark verändern“

CRM-Trends und Perspektiven im Kundenmanagement sind ein fester Bestandteil, wenn es heißt „CURSOR lädt ein“. So auch beim CRM-Kongress zum 25-jährigen Firmenjubiläum im April 2012 in der Mainmetropole Frankfurt.