CURSOR Archive

6 Feb 2012

Wettbewerbsvorteil Datenqualität: CURSOR-CRM integriert ORWELL beDirect Server

Aktuelle, vollständige und fehlerfreie Daten sind in Kundenakquisition und -betreuung die Basis für effiziente Prozesse und erfolgreiche Kommunikation. Mit dem neuen Lösungspaket „Datenqualifizierung mit beDirect“ haben Anwender aller Branchen die Möglichkeit, die Datenqualität im Geschäftskundenbereich systematisch auf
9 Jan 2012

Neues von EVI und TINA auf der E-world 2012

Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice automatisieren und optimieren – im Pflichtenheft von Unternehmen in der Energiewirtschaft ist diese Aufgabe prominent platziert. Denn: Kostendruck und Aufgabenpensum durch Wettbewerb und Regulierung nehmen weiter zu. „Auf, ans Mehr“ –
16 Dez 2011

CURSOR unterstützt CRM-Vorlesung der FH Ludwigshafen

Von der Theorie des Customer Relationship Managements (CRM) bis hin zur Auswahl einer geeigneten Software zur Unterstützung kundenorientierter Geschäftsprozesse: rund 30 Studierende des Fachbereichs BWL/Marketing an der FH Ludwigshafen schlüpfen im 5. Semester in die Rolle eines
12 Dez 2011

Mehr Service: EnWG-konformes Beschwerdemanagement

Das EnWG (§ 111a ) besagt, dass Unternehmen der Energiewirtschaft Beschwerden von Kunden zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen bei Anschluss, Energielieferung und Messung innerhalb einer Frist von vier Wochen beantworten müssen. CURSOR hat ein Lösungspaket
5 Dez 2011

PowerWind baut CRM-Anwendung aus

6 Monate nach Projekt-Kick-Off hat PowerWind GmbH ihre neue CRM-Anwendung in Betrieb genommen. GRATS CRM-Software-Infos hier anfordern!