BSI befragte die Teilnehmer des Swiss CRM Forums 2013 zu Customer-Relationship-Trends 2013. Die Ergebnisse: Kunden treten über immer mehr Kanäle mit dem Unternehmen in Kontakt. Die Integration der Kanäle wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Am 28. Juni 2012 findet im Zürcher Hallenstadion das Swiss CRM Forum statt. Am Stand 33 haben Besucher die Möglichkeit, einen ersten Blick auf BSI CRM 12.8 von BSI Business Systems Integration AG zu werfen.
Als neuer Partner des Swiss CRM Forums unterstützt die CAS Software AG aktiv das führende Schweizer Forum für gelungenes Kundenbeziehungsmanagement und innovatives Marketing.