Author Archive

23 Feb 2016

SuperOffice veröffentlicht die 7 Tipps für einen “Best in Class”-Kundenservice

Der neue Service-Benchmark-Bericht 2016 von SuperOffice hat gezeigt, dass viele Unternehmen an der Qualität ihres Kundenservice arbeiten müssen. Ausschlaggebend war eine Studie von Bain & Company, die aufgezeigt hat, dass 80% der Unternehmen glauben, dass Sie einen
22 Feb 2016

Just-in-time: CRM-Veranstaltung Call Center World

Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.
19 Feb 2016

Arbeitgeber müssen sich dem digitalen Wandel stellen

In unserem Lebensumfeld sind wir in ständiger Beziehung zueinander. Im privaten Umfeld, im Freundeskreis, am Arbeitsplatz. Überall gibt es Gruppen oder Teams. Diese sind organisiert oder persönlich in irgendeiner Form verbunden. Dieses Beziehungsgeflecht lässt sich auf modernes
16 Feb 2016

#NextAct-Event in Köln: Sven Bruck gibt auf dem #NextAct-Event Einblicke in die Zukunft des CRMs

Am 19.02.2016 findet das NextAct-Event von Netskill im Bauwerk Köln statt und die dialogagenten (www.die-da.com) sind mit von der Partie. Zur Veranstaltung im Barcamp-Format sind um die 100 Experten rund um die Entwicklung der #NextEconomy geladen.
15 Feb 2016

Just-in-time: CRM-Veranstaltung German CRM Forum

Die Plattform CRM-Software-Auswahl veröffentlicht in dem hier abgebildeten Veranstaltungskalender alle Arten von Veranstaltungen und Events der auf dieser Plattform gelisteten CRM-Software-Anbieter. Hier kann der interessierte Leser auf einen Blick sehen, welche Workshops, Webinare oder Kundentage gehalten werden.