Social CRM Archive

28 Sep 2012

Neue Version von SAP Sales OnDemand unterstützt Vertrieb dank sozialen, kollaborativen und mobilen Funktionen

Die SAP AG hat heute Neuerungen bei der Vertriebslösung SAP Sales OnDemand bekannt gegeben.
15 Aug 2012

SugarCRM gibt Tipps für Integration sozialer Netzwerke

Social Media ist im Wandel: Twitter und Facebook haben sich zwar etabliert, dafür verlieren andere Netzwerke wie Myspace, die gestern noch aktuell waren, mittlerweile an Bedeutung. Hinzu kommen regionale Unterschiede: In Deutschland nutzen Anwender eher Xing statt
9 Aug 2012

Sunrise Software auf der CRM-expo Messe

Auch in diesem Jahr unterstreicht die CRM-expo ihre führende Rolle als Messe- und Kongressveranstaltung für das Thema Kundenbeziehungsmanagement und Neukundengewinnung.
2 Aug 2012

Neue SAP-Lösung bietet Echtzeit-Einblick in Kundenstimmung und Markttrends

SAP hat heute die allgemeine Verfügbarkeit der SAP Rapid-Deployment-Lösung für Sentiment Intelligence mit SAP HANA bekanntgegeben. Mit der neuen Lösung erhalten Unternehmen Echtzeit-Einblick in Markttrends und die Stimmung ihrer Kunden.
25 Mai 2012

QS solutions als Forschungspartner am 20./ 21.06. auf den Mailingtagen

QS solutions ist einer der Forschungspartner des Verbundprojektes „SCRM-I“ des Bun­desministeriums für Bildung und Forschung (BMBF). Gemeinsam mit Hochschulen und anderen Technologiepartnern sollen Grundlagen für eine Integration sozialer Netzwerke mit dem Customer Relationship Management gelegt werden.