CURSOR Software AGCURSOR auf einen Blick

CURSOR zählt seit mehr als 25 Jahren zu den führenden Anbietern von Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement (CRM – Customer Relationship Management und BPM – Business Process Management) und beschäftigt aktuell mehr als 75 Mitarbeiter. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.
Von internen Prozessen über Vertrieb, Marketing und Kundenservice bis zum Partner- und Lieferantenmanagement: CURSOR-Lösungen bieten Ihnen eine zentrale Plattform für Information, Kommunikation, Systemintegration und Prozessmanagement. Gewünschte Informationen sind sofort abrufbar, Bereichs- und Unternehmensziele sowie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben werden effizient unterstützt. Neu und einzigartig ist die Verbindung von CRM und BPM in einem System. Das ermöglicht die flexible Gestaltung und Anpassung von Abläufen – von der Automatisierung von Standardabläufen im Tagesgeschäft (beispielsweise die interaktive Erstellung eines Angebots) bis hin zur Abbildung bzw. Neudefinition komplexer Abläufe über Bereichs-, System- und Unternehmensgrenzen hinweg.

Unternehmensentwicklung

CURSOR wurde am 1. April 1987 als Einzelunternehmen gegründet. 1990 erfolgte die Umwandlung in die CURSOR Vertriebs-Software GmbH und 1999 in die CURSOR Software AG. Die räumliche Entwicklung von CURSOR fand parallel zur Mitarbeiter- und Umsatzentwicklung statt: Vom Privathaus des Gründers über die »Troher Mühle« bis zum Umzug nach Gießen wuchs und wächst das Unternehmen bis heute kontinuierlich.

Kompetenzen

Mit über 28 Jahren Erfahrung in Geschäftsprozessmanagement und CRM stellt sich CURSOR immer wieder individuell auf die Bedürfnisse seiner Kunden ein. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse – und damit Ihren Unternehmenserfolg zu steigern.

CURSOR-Produkte

Vom Vertrieb über Marketing und Kundenservice bis hin zum unternehmensweiten Informations- und Prozessmanagement: Mit Software und Beratung von CURSOR steigern Sie die Qualität und Effizienz von Geschäftsprozessen und Beziehungen. Unsere hoch flexiblen Lösungen helfen Ihnen, Kunden zu gewinnen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Kosten zu senken.

Als einer der führenden CRM-Experten bieten wir Ihnen langfristige Planungssicherheit. Neue Anforderungen können schnell und effizient umgesetzt werden, Ihre Unternehmensziele und die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben werden optimal unterstützt. Auch unterwegs müssen Sie nicht auf Ihr CRM verzichten, denn mit der CURSOR-App und dem Web Client haben Sie jederzeit Zugriff auf wichtige Unterlagen und Informationen.

Für eine umfassende Informationsbereitstellung bietet die Software bewährte Integrationen zu SAP, Microsoft und vielen anderen Drittsystemen. Das spart Zeit und Kosten und führt schneller zum Erfolg!

Partnerschaften

Neben dem CURSOR-Direktvertrieb bieten Partner (ausgewählte Software- und Beratungshäuser) in definierten Branchen oder Zielgruppen mit ihrem Fachwissen genau passende Mehrwertlösungen.

Information und Kommunikation

CURSOR-Kunden treffen sich bei hochkarätigen Vorträgen zu einem regelmäßigen Erfahrungsaustausch auf dem CURSOR CRM-Kongress.

CURSOR Software AG
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35398 Gießen
Telefon +49(0) 641 / 40000 – 0
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