Just-in-time: CRM-Veranstaltung CURSOR
CRM: Morgen, am Dienstag, dem 03.03.2020 veranstaltet der auf dieser Plattform gelistete CRM-Anbieter CURSOR Software AG, in Frankfurt am Main einen Informationstag mit dem Titel: „Beschwerdemanagement als Managementaufgabe“. Die meisten Unternehmen erstreben eine möglichst schnelle Bearbeitung der „lästigen“ Beschwerden. Die Erledigung dieser Aufgaben wird als zeitraubende Tätigkeit empfunden. Jedoch bieten Beschwerden einen wertvollen Input im Rahmen der Qualitätsverbesserung und sollte das Management sich mit diesem Aspekt sowie dem Aspekt der Reduzierung von Kundenverlusten näher auseinandersetzen. Beide Wirkungen lassen sich mit einem CRM erreichen. Die CURSOR Software AG beschäftigt über 75 Mitarbeiter und seit über 25 Jahren im CRM-Geschäft tätig. Interessenten, die sich umfassender zum Thema CRM informieren möchten, können ganz einfach hier die Online-Möglichkeit nutzen und gratis und unverbindlich Originalbroschüren der CRM-Hersteller für ihr Unternehmen anfordern.
