CRM-System Archive

2 Dez 2013

Stadtwerke Gütersloh führen CRM-System EVI ein

Die Stadtwerke Gütersloh GmbH (SWG) hat sich für EVI von CURSOR entschieden, um die Prozesse ihres Kundenbeziehungsmanagements auf eine einheitliche Plattform zu stellen und zu optimieren. Die Implementierungsphase läuft bereits. Geplant ist, die neue CRM-Lösung Anfang März
10 Okt 2013

maihiro meldet erfolgreichen Abschluss des CRM-Projekts bei Engelhard Arzneimittel

Durch die Einführung des neuen Customer-Relationship-Management (CRM)-Systems bei Engelhard Arzneimittel, einem der führenden Markenhersteller mit Schwerpunkt auf frei verkäuflichen apothekenpflichtigen Medikamenten, konnte das Zusammenspiel zwischen Vertrieb und Marketing weiter optimiert werden.
4 Okt 2013

Neue Studie: Der vernetzte Laden

Viele Firmen ächzen unter den Anforderungen und Kosten des Multikanalvertriebs. Die Kundenansprüche haben traditionelle Unternehmen dazu gezwungen, parallel zum Point of Sale (PoS) und dem Katalog auf digitale Kanäle zu setzen.
26 Sep 2013

Mit CRM & BPM zur Höchstform: CURSOR-Symposium zeigt Erfolgsrezepte

Das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement der Zukunft bietet ungeahnte Chancen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
26 Aug 2013

BSI integriert Kasse in das CRM

Vom Ladenhüter zum Serviceführer: BSI präsentiert im Rahmen der NEOCOM 2013 erstmals BSI Retail, die Lösung für die CRM-Integration der Kasse.