CURSOR-Veranstaltung Archive

12 Sep 2019

Innovationstag: Customer Relationship Management für den ÖPNV

kirsch konkret richtet erstmals gemeinsam mit der CURSOR Software AG einen Innovationstag rund um Kundenbeziehungsmanagement und CRM-Software für den ÖPNV aus.
10 Sep 2019

Innovationstag: Beschwerdemanagement

Zeitgemäßes Beschwerdemanagement bedeutet jedoch viel mehr: nämlich Beschwerdemanagement tatsächlich als Management- und eben nicht als Administrationsaufgabe umzusetzen und Kundenverlustvermeidung sowie kontinuierliche Qualitätsverbesserung als Kernaufgaben zu begreifen.
29 Aug 2019

CURSOR CRM-Kongress 2019: Summer Special

Auf dem Kongress erhalten Sie einen umfassenden Überblick zu den Themen Kunden- und Geschäftsprozessmanagement
20 Aug 2019

Innovationstag: Beschwerdemanagement

Die Zielsetzung unseres Informationstages besteht darin, Ihnen Fachkonzepte und Instrumente vorzustellen, die Ihnen helfen werden, zeitgemäßes Beschwerdemanagement zu initiieren, umzusetzen und weiterzuentwickeln.
11 Jul 2019

Innovationstag: Bonitätsprüfung und Geschäftspartnerqualifizierung mit CURSOR-CRM

In diesem Innovationstag werden Ihnen Fachkonzepte und Instrumente vorgestellt, um Ihre Geschäftsprozesse durch die Vorteile der geplanten Module Bonitätsprüfung und Geschäftspartner-Qualifizierung zu ergänzen und diese in Ihre CRM-Lösung zu integrieren.