CURSOR-Veranstaltung Archive

9 Jun 2020

Kommunikation und Organisation in der Corona-Krise mit CURSOR-CRM (Vormittagstermin)

Die aktuelle Situation rund um das Coronavirus zwingt Unternehmen branchenübergreifend zum Umdenken.
21 Apr 2020

Innovationstag: Beschwerdemanagement

Die Zielsetzung unseres Informationstages besteht darin, Ihnen Fachkonzepte und Instrumente vorzustellen, die Ihnen helfen werden, zeitgemäßes Beschwerdemanagement zu initiieren, umzusetzen und weiterzuentwickeln.
2 Apr 2020

Innovationstag: Customer Relationship Management für den ÖPNV

Tauschen Sie sich mit uns und Ihren Branchenkollegen über CRM-Trends und Praxiserfahrungen mit dem Kundenbeziehungsmanagement in Ihrem Unternehmen aus.
3 Mrz 2020

Innovationstag: Beschwerdemanagement

Die Zielsetzung unseres Informationstages besteht darin, Ihnen Fachkonzepte und Instrumente vorzustellen, die Ihnen helfen werden, zeitgemäßes Beschwerdemanagement zu initiieren, umzusetzen und weiterzuentwickeln.
26 Nov 2019

BDEW-Forum Kundenservice und Beschwerdemanagement 2019

Informieren Sie sich im Rahmen des BDEW-Forums über mögliche Verbesserungspotenziale für Kundenservice und Beschwerdemanagement und erfahren Sie, wie Sie Kundendaten sinnvoll und profitabel nutzen.