Kommunikatives CRM Archive

9 Jan 2012

Neues von EVI und TINA auf der E-world 2012

Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Kundenservice automatisieren und optimieren – im Pflichtenheft von Unternehmen in der Energiewirtschaft ist diese Aufgabe prominent platziert. Denn: Kostendruck und Aufgabenpensum durch Wettbewerb und Regulierung nehmen weiter zu. „Auf, ans Mehr“ –
14 Dez 2011

CallCenterWorld 2012: Kunden kompetent betreuen

Die Unterschrift des Kunden ist erst der Anfang in einer Kundenbeziehung. Die anschließende Betreuung ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Das wird auf der CallCenterWorld2012 vom 28. Bis 29. Februar 2012 in Berlin deutlich.
13 Dez 2011

Auf, ans Mehr: Neues von EVI und TINA auf der E-world 2012

Wie immer hat CURSOR in Essen viele Neuentwicklungen mit an Bord. Bei deren Entwicklung orientiert sich das Gießener Softwarehaus strikt an Marktbedürfnissen und Kundennutzen.
9 Dez 2011

BSI bringt Partnersystem für Versicherungen und Banken auf den Markt

BSI Business Systems Integration AG erlebt aktuell eine nicht abreissende Nachfrage aus der Branche Banken und Versicherungen. Der CRM-Hersteller trägt dieser Nachfrage deshalb mit einem Partnersystem Rechnung: Diese Software wird entweder als eigenständiges System oder als zusätzliches
5 Dez 2011

CRM-Mehrwerttag von ADITO überzeugt auf ganzer Linie

Ein durchweg positives Fazit ihres CRM-Mehrwerttages 2011 ADITO Software GmbH. GRATIS CRM-Software-Infos hier anfordern!