enwor entscheidet sich für EVI

Die enwor – energie & wasser vor ort GmbH hat sich für die Einführung der CRM-Lösung EVI von CURSOR entschieden. “Wir möchten den Angebotsprozess im Bereich Geschäftskunden optimieren und unseren Kunden einen noch besseren Service bieten” betont Joachim Pritzkat, Abteilungsleiter Vertrieb.

Mit der neuen Anwendung werden die Kundenbetreuer bei enwor alle im Tagesgeschäft erforderlichen Informationen im direkten Zugriff haben. Beim Angebotsmanagement unterstützen die Anbindung des Kalkulationstools BelVis Anka-fix und des Abrechnungssystems LIMA die schnelle Erstellung individueller Angebote für Geschäftskunden.

enwor ist für die Region Aachen ein bedeutender, stabiler Wirtschaftsfaktor und gehört als 100% kommunales Unternehmen den Bürgerinnen und Bürgern der Region. Kunden erhalten Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser aus einer Hand. Vor Ort bei den Menschen der Region zu sein, ihnen zuverlässigen Service und aktive Sicherheit in der Versorgung zu geben, dafür arbeiten alle enwor-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.