5 Pläne, die alle CRM-Ansprüche abdecken

SuperOffice GmbHJedes Unternehmen ist so einzigartig, wie auch die unterschiedlichen Rollen, die es in jeder Organisation gibt. Warum also eine CRM-Lösung in Einheitsgröße kaufen, wenn man dies nicht muss?

Bei SuperOffice kann man aus fünf CRM-Plänen auswählen, die zu den unterschiedlichen Rollen im Unternehmen passen. Man kann die Pläne mischen und sich die Kombination zusammenstellen, die am besten zum Team passt.

Standard CRM: Für alle, die nur die Basics brauchen

Kontakte organisieren und eng mit dem Team zusammenarbeiten.

  • Firmen- & Kontaktdatenverwaltung
  • Kalender & Aktivitätenverwaltung
  • Dokumente, E-Mails & Mailings

Marketing: Für die Marketingprofis

Bessere Marketingergebnisse erzielt man dann, wenn man seine Zielgruppe gut kennt und sie effektiv adressiert.

  • Erstellung professioneller Kampagnen
  • Steigerung der Conversion-Rate
  • Übertreffen der bisherigen Kampagnenresultate

Sales: Für das Vertriebsteam

Leistungsstarke Funktionen helfen dabei, die Aussagefähigkeit des Forecasts zu verbessern, die Pipeline zu verwalten und einfach mehr Verkäufe abzuschließen.

  • Alle Vertriebsaktivitäten im Blick behalten
  • Erstellen und Verwalten von Angeboten mit nur einem Klick
  • Genauer Forecast und Pipeline-Verwaltung

Service: Für die Kundenservice-Mitarbeiter

Alle Anfragen im Blick behalten und diese beantworten, sobald sie eingehen. Die Probleme der Kunden lösen, unabhängig vom Kommunikationsweg, auf dem die Anfragen eingegangen sind.

  • Automatisieren der ersten Antworten
  • Definieren von automatischen Routing- und Eskalationsregeln
  • Nutzung von FAQs, um Ressourcen freizuhalten

Complete CRM: Das Komplettpaket für alle, die sich um Vertrieb, Marketing und Kundenservice kümmern

Zusätzlich zu den unterschiedlichen Plänen, steht den Anwendern ein mobiles CRM zur Verfügung, denn mit der SuperOffice Pocket CRM-App wird das Büro mobil. Die Pocket CRM-App wurde für Mobiltelefone und Tablets entwickelt und gibt auch von unterwegs vollen Zugriff auf alle CRM-Daten.

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