Die CRM-Software-Woche im Überblick: KW 36

KW 36 (Posts vom 3.9. bis zum 7.9.2012)

In dieser ersten September-Woche, und in der nur noch in 3 deutschen Bundesländern (Bayern, Baden Württemberg und Sachsen-Anhalt) die Sommerferien andauern, hat die Plattform CRM-Software Auswahl von insgesamt 4 der bei ihr gelisteten CRM-Anbieter Beiträge veröffentlicht; die Redaktion hat die Mitteilungen nachfolgend kurz zusammengefasst und möchte die Leser darauf hinweisen, dass der jeweilige Originalbeitrag, wie immer, auf der Webseite per Mausklick abrufbar ist. Innerhalb weniger Augenblicke sind Sie auf dem Laufenden was Produktinnovationen, Veranstaltungen und neu gewonnene Kunden, Vertragsverlängerungen oder Kooperationen betrifft.

	Die Adito Software GmbH hat anlässlich der kürzlich in Neu-Ulm bei der Wilken Entire AG gehaltenen Tagung der KV/KZV (kassenärztliche  und kassenzahnärztliche Vereinigungen) ihre Kooperation mit der Wilken Entire AG, einem Software-Hersteller mit Schwerpunkt ERP und Finanzbuchhaltung mitgeteilt. Beide Softwareanbieter verfügen über einschlägige Erfahrungen und haben sich auf kassenärztliche  und kassenzahnärztliche Vereinigungen spezialisiert.
	Die Cursor Software AG teilte mit, dass sie bei einem ihrer Bestandskunden, der Energie- und Wasser Potsdam GmbH (EWP) die seit 2004 eingesetzte CRM-Software (EVI) erweitert hat. Da die EWP eine Großveranstaltung organisieren wollte, benötigte man ein Tool fürs Kampagnenmanagement, mit dem Einladungen und Bestätigungsschreiben sowie die Erfassung der Eventteilnehmer erfolgen konnten.
	Die midcom GmbH aus Bonn bietet ein Android App an, mit dem Service-Mitarbeiter von Windenergieanlagen in der Lage sind, alle Daten der Anlagen zu sehen. Wegen des situationsbedingt häufig unterbrochenen Funkkontakts hat sich die Cache-Technologie bewiesen. Vor dem Arbeitsbeginn wird alle relevante Info heruntergeladen und hinterher kann aus dem Cachespeicher wieder alles abgefragt werden.
	Die SugarCRM hat am  6.9. zwei Veranstaltungen organisiert: zum Einen ein Seminar in Frankfurt mit dem Thema “Acceleration 2012” und zum Anderen wurde ein Webinar/Webcast zum Thema “Installieren von Sugar Word und Excel Plugins” gehalten.